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FAQ

이미 주문은 했는데, 배송지를 변경하고 싶어요.

ARTEC (ip:)
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 주문 후 30분 이내에만 배송지 변경 가능


상품 결제완료 후 30분이내에만 배송정보를 변경할 수 있으며, 이후에는 변경이 불가합니다.


배송정보 변경은 [마이페이지→주문조회]에서 '수령자정보수정' 버튼을 통해 하실 수 있습니다.


아텍몰 고객센터로 연락을 주시면 배송지 변경이 가능한 경우에는 변경이 가능하지만


이미 상품이 출고된 이후에는 변경이 불가합니다.




※ '배송지 수정' 버튼이 사라진 경우에는 배송지 수정이 불가합니다.


※ 일부 상품은 배송정보 변경 가능시점이 결제완료 후 30분보다 길어질 수 있습니다.


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