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FAQ

고객님 께서 아텍몰에 자주하시는 질문 모음 입니다.

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제목 주문한 상품은 언제 배송되나요?
작성자 ARTEC (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-28
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  • 조회수 1671

구매하신 상품에 따라 상품 출고 일자가 차이가 있습니다.
앤드류화이트 기타의 경우는 15일~30일 정도의 제작기간이 필요한 경우가 있습니다.
이러한 경우는 상품주문 후 고객센터에서 직접 배송일에 관한 안내 전화를 드리고 있습니다.


배송조회는 마이페이지 주문내역에서 송장번호와 택배사를 확인하신 후

해당 택배사 운종상 조회에서 확인이 가능하십니다.



[배송 유형별 출고일]

∙ 당일발송 : 결제한 당일 출고 (16시 이후 구매 시 다음 영업일 출고)

∙ 익일발송 : 결제한 다음날 출고

∙ 지정일발송 : 주문제작, 재고부족 등으로 인해 상품마다 출고일이 상이함


※ 배송일이 공휴일, 주말과 겹칠 경우 다음 영업일에 발송됩니다.

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